建材家居客户跟踪

简述信息一览：

• 1、建材销售如何找客户?
• 2、家居建材行业实体店怎么寻找客源?
• 3、客户追踪的销售技巧
• 4、家居建材行业如何高效获客?

建材销售如何找客户?

1、找出常年交往的客户，常年交往客户也就是死忠粉这个不应说了，对你品牌一定是死心塌地非你不买的，这类客户一定要做好维护，偶尔发个短信问候、偶尔带个小礼品，放心，你的付出客户一定会给你意想不到的回报。

2、如果公司的实力足够，可以带着设计师一起将方案展示给客户，由设计师进行展示和答疑，充分展现自己公司的实力，让大客户对自己放心，毕竟建材同类别的不会差太多，公司最大的竞争力区别在软实力上。

3、订单成交以后，大家还可以通过微信或其他渠道不定期推送装修案例、产品保养、新产品推荐等方式，与客户建立长期的信赖关系。

家居建材行业实体店怎么寻找客源?

在店面的附近多发宣***，让更多的人知道你的店面。

设计营销成新流量入口，是门店抢夺客源关键 家居业正从单品类向多品类进化，设计营销能力成为企业抢夺终端的关键，优秀的终端设计团队、设计营销专业能力，将成为门店的核心竞争力。

话术二：“针对您的需求我们又做了一套方案，邀您来店里看一下”。

在本地论坛或者是贴吧寻找客户。可以在论坛或者是贴吧发帖，专门发一些自己公司设计师设计好的精品案例，把优势呈献给用户，可以吸引一部分本地的客户。积极拓宽自己的人脉圈，结实更多的优质人脉。

客户追踪的销售技巧

1、结论：对于这一类客户跟进一定要及时，要牢牢把握住他们，不错失是最关键的。

2、现有老员工手头小客户 新人要找机会向老员工要小客户、小单子。问题又来了，怎么要？老销售会给吗？一般来说不好要！一般来说不会给！怎么办？要留心，机会总会给有准备的人。比如老销售接电话时，你仔细听一听。

3、我们要通过行为观察客人所处的那个心理阶段，不能一见到客人就恨不得马上卖她几件，而是应该耐心地一步步引导到最后的销售。顾客的行为往往是心理的外在表现，如果能自己观察客户的行为，就不难发现顾客的心理需求。

4、每次跟踪切勿流露出您强烈的渴望，调整自己的姿态，试着帮助客户解决其问题，了解您客户最近在想些什么？工作进展如何？具体的客户跟踪技巧方法 主动联系客户。

5、跟踪顾客的10大方法，销售人员想要提高自己的绩效，那么我们就需要跟踪好自己的客户，客户有购买意向的时候我们需要服务周到，下面为大家分享跟踪顾客的10大方法。

6、想方设法让客户认识到你推销的楼盘正是他所需要的，他就会将价格放在次要的位置上。如果一定要涉及价格问题，那就必须把价格连同价值一并提出。

家居建材行业如何高效获客?

把会员、原有顾客变成你的合作伙伴、销售人员。

利用电商平台：在电商平台（如亚马逊、天猫等）上开展销售活动，提高曝光率和销售额。创建内容营销：通过创建有关家居建材的有价值内容（如博客文章、***等），吸引潜在客户，并通过内容营销工具（如邮件营销等）推广。

通过私域直播，打通线上线下流量；依靠公私域联动，加速粉丝沉淀；依靠微信全生态能力，缩短销售、客服路径，成为家居行业销售新模式。

另一种就是利用互联工具，寻找一个靠谱的获客软件服务商。获客软件是通过大数据抓取企业对外公布的所有信息并进行整合，能够有条理性的筛选出自己的目标客户。

让物业的工作人员帮忙推荐业主信息，再与业主对接业务；在售楼部小姐的引见下，找寻业主；加强网络营销，在当地热门论坛、建材、装修行业网络平台上发布相关信息 参与当地的家居建材团购活动，通过活过来找寻客户源。

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